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Millennials & Brands: el nuevo consumidor musical

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El futuro de la industria musical es cambiante, insólito, los últimos resultados económicos de los nuevos servicios de música en streaming como Spotify no resultan muy prometedores, especialmente tras llegar a perder cerca de 165 millones de euros en el último sondeo. Las perdidas, sumadas a la creciente competencia de los nuevos servicios de música online que aporta Tidal, Deezer o Apple Music generan la siguiente pregunta ¿Cómo ganar dinero con la música si soy una marca?.

Para responder este enigma es necesario cambiar el modo de ver las cosas, dar voz a la juventud. Para las grandes empresas, los jóvenes no deben ser únicamente clientes, sino también el puente ideal para revolucionar el mercado y los hábitos de consumo de dicha maquinaria.  ¿Pero cuál es el truco?, y la pregunta que atormenta a todo buen empresario hoy en día, ¿qué es un millennial?.

Según Forbes y la revista Time, los millennials son personas diferentes gracias a las redes sociales y la globalización, las nuevas tecnologías les ofrecen la oportunidad de potenciar el individualismo en torno a una red masiva en Internet, donde luchan contra las injusticias y los problemas. Suelen ser muy exigentes a la hora de consumir productos y son las personas nacidas entre las décadas de los 80′s, 90′s, hasta principios de la primera década del 2000. Suelen tener una crisis de expectativas laborales, están obsesionados con aprovechar el presente al máximo, vivir de lo que les apasiona y buscar la felicidad en todo lo que hacen.


Millennials & Brands: el nuevo consumidor musical
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Según la página Momentumww, 14,7 millones de personas asisten al menos a un festival de música al año. Solo en 2014 se gastaron más de 1.235 millones de euros gastados en patrocinios destinados a festivales de música y conciertos en vivo.

Este nuevo estudio realizado por la agencia de marketing Momentum Worldwide identificó que el 93% del público de dichos eventos ronda entre los 18 y los 34 años de edad. Estos datos evidencian que las marcas deben poner el foco en los festivales de música, puesto que este target, conocido como millennials, son más propensos a confiar en las marca y en la utilización de las redes sociales.

Una investigación desarrollada por Nielsen reafirma el potencial de este tipo de eventos, puesto que el 76% de los asistentes a los festivales dicen que se sienten predilección hacia las marcas que patrocinan una gira o concierto.

El director en Estados Unidos de la marca Garnier determinó: Los festivales de música son el sitio perfecto para captar una audiencia “cautiva”. Sin embargo, no vale simplemente con colocar un expositor promocional, repartir flyers o ofrecer la posibilidad de probar el producto en cuestión.

La clave para realizar una campaña exitosa es “cubriendo una necesidad”, es decir, ¿qué puedes ofrecer al festival como marca que haga más fácil la experiencia a tu público?. Por ejemplo, L’ Oréal, ofreció un lavado gratuito de pelo y peinado en el festival Bonnaroo, junto con muestras gratuitas de productos para el cabello, champú seco y toallitas húmedas para asistentes. Por otro lado, Sephora ofreció una barra de maquillaje de su marca de belleza y una máquina expendedora que dispensaba productos gratis a personas que publicasen una foto en Instagram con el hashtag que determinaban.

Sin embargo, no debemos olvidarnos de la generación de experiencias, como por ejemplo la realizada por Heineken House en el Ultra Music Festival y Coachella Festival. Durante la experiencia, la marca de cerveza ideó una estructura de dos pisos con actividades destinadas a hacer que el público se sintiera como un autentico DJ. Además en el espacio también contaba con luces, una pared de video con pantallas táctiles interactivas y una pared virtual de paparazzi para generar una experiencia. De este modo obtenemos una manera sutil, pero eficaz, para que las marcas se conviertan en una parte memorable de los momentos vividos en un festival.

Por tanto, si eres una marca, olvídate de bombardear con publicidad a tus públicos, la esencia se encuentra en las emociones y los sentimientos, la música permite potenciarlos y ¿qué mejor lugar que un festival?. Tan solo debes pensar una necesidad, captar la esencia del evento y de sus asistentes y, finalmente, cubrir dicha necesidad.

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