Lo que más nos gusta de un músico es su música ( bueno vale en algunos casos el músico gusta más Image may be NSFW.
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) pero si además le escuchamos en directo, mejor. ¿Y si a eso le sumamos actuación tras actuación de diferentes músicos? Sí exacto, un festival ;- ) Y es de eso, y lo que podemos aprender de ellos en el 2.0 de lo que hoy os hablo. Pero he decidido irme algo lejos, dejo España ( en estas líneas ) y me voy a EEUU.
Los festivales de música de 2013 nos pueden enseñar una cosa o dos acerca de los medios sociales. Bonnaroo , Lollapalooza ( dos festivales de EEUU) y otros tantos más, saben que su público objetivo es joven y están tomando las redes sociales. ¿Conclusión? “Correr con él”. ¿Cómo? Sumergiéndose en el 2.0. y creando toda una cultura basada en los medios sociales. Os presento algunos tips 2.0. desde el otro lado del Atlántico:
1. Dale a la gente una razón para volver. Es el caso del festival de Coachella, que utilizan Facebook y Twitter para mantener conversaciones con su público, preguntando a los fans sobre sus artistas favoritos, Festival de Moda y más. Tweets y posteos que pueden ganar más de 5.000 likes , y cientos de comentarios y acciones, una forma de atraer a los usuarios más allá del evento, es decir, contenido basado en producto.Image may be NSFW.
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2. Consejos y trucos. Es el caso de la página de Facebook de Bonnaroo, que está llena de veteranos del festival dando ideas y comentarios para los principiantes. Un punto de encuentro donde está la comunidad y no sólo la marca hablando y donde los propios fans crean una comunicación bidireccional entre ellos. Y es que, no sólo cuenta la información que da tu marca ( festival en este caso), sino además, y la más valiosa, la que los propios participantes dan.
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3. Información práctica más allá de tu festival.Por ejemplo, Lollapalooza en 2012 utilizó los medios sociales para comunicar una gran tormenta en la zona y le dijo a la gente qué hacer o a dónde ir. “Situaciones de emergencia ” que pueden sucederle a cualquier marca, y que pueden aprovechar para hacer de los medios de comunicación social un aliado.
4. Construir suspense. Es una de las cosas más inteligentes que los festivales están haciendo estos días. Como sabéis los festivales son una vez al año, unos días determinados, sin embargo, los canales sociales son continuos y hay que alimentarlos y nada mejor que dar “pequeñas migas” sobre lo que acontecerá próximamente. Por ejemplo, MOPOP Festival tuvo una cuenta atrás semanal para el día del evento, dio pistas sobre el ‘cartel’ de artistas y fue publicando estados de reclamo antes de anunciar su horario. Otro caso, es de nuevo Bonnaroo , en el que colgaron un vídeo con los artistas en YouTube , y fueron dando a conocer “los cabezas de cartel” uno por uno. ¿El resultado? Una hora después , la participación se hizo plausible en Facebook , Twitter e Instagram con hashtags, comentando la acción.
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5. Feedback con truco. Después de cada festival, muchas fanpages buscan el feedback de los asistentes, y nada mejor para conseguirlo que tal como lo hizo Bunbury Music Festival. Envíó una encuesta con una oportunidad de ganar entradas para el año el próximo año. También proporcionaron un foro para que la gente encontrara objetos perdidos, respondiendo a las conexiones perdidas y compartir fotos del evento en su página de Facebook. Una forma original de mejorar el evento y continúa la construcción de la comunidad.
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6. Ser Creativo. Como se puede ver en todos los ejemplos anteriores , estas marcas están siendo creativas . Tienen actualizaciones de estado visuales, hashtags , streaming y más . Por ejemplo , Firefly Music Festival escondió entradas en estados aleatorios para los aficionados a encontrar y publicó pistas en Facebook.
En definitiva, los festivales no sólo son 1.0 también puede ser 2.0 y seguir “avivando el ritmo” en las redes sociales Image may be NSFW.
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¿Lo mejor? Estas marcas están ofreciendo una rica experiencia que dura todo el año , todos los años Image may be NSFW.
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