Case Study: New Rock Fashion Week

Imagina por un momento que aprovechas un fin de semana para hacer una visita a Murcia y se te ocurre parar en Yecla y dejarte caer por la terraza de uno de sus bares con vistas al pórtico de la Plaza Mayor.

Cuando de repente, por delante de ti, pasa Rob Halford recién rasurado y brillante, junto a Till Lindemann (Rammstein) que intenta encontrarle las flotantes a Marylin Manson en una especie de tonteo sadomasoquista.

Tras salir del WC de lavarte la cara y espabilarte porque no dabas crédito, te encuentras a Vin Diesel y el profesor Xavier (X-Men) parodiando “Intouchables”, y en la otra punta de la barra a Neo (The Matrix) trapicheando con pastillas de colores con una de las brujas de Zurragamundi¹.

“¿Estaré flipando?” te preguntas, “¿debí haberme deshecho de aquellos cereales, será la falta de calcio??”.

Justificación

Este post esta dedicado a abordar desde un punto de vista teórico-práctico el evento como herramienta de marketing y comunicación, ya que bien ejecutado es probablemente una de las herramientas más eficaces que existen con vistas a conseguir objetivos estratégicos de marca tales como:

- Posicionamiento respecto a la competencia.

- Mayor reconocimiento de marca.

- Mejor imagen de la compañía.

- Conexión emocional con tu público objetivo.

- Publicity.

- Apertura de nuevos mercados.

- Promoción de una marca o producto.

- Re/lanzamiento de productos.

- Aumento de sus ventas

Podremos esbozar una planificación inicial del evento a través de las respuestas a preguntas como: ¿Cuál es el sello distintivo del evento? ¿El potencial del evento para captar la atención de los medios de comunicación? ¿Cuáles son los objetivos?

Eficacia

Las experiencias creadas en relación al evento se extienden incluso más allá del evento en sí; te pongo como ejemplo la ilusión que sentí, en mi caso, al recibir la invitación días antes del mismo en el caso que nos ocupa de la New Rock Fashion Week, y la sensación de sentirme valorado al verme incluido entre los invitados. Todo ello despierta un sentimiento de pertenencia que automáticamente se vincula a la marca que lo hace posible, generando sobre ella una sensación de afiliación y de generación de expectativas.

A continuación tendríamos el evento en sí mismo, entendido como una secuencia de actividades planificadas, programadas y controladas: en este caso incluyeron catering, actuaciones, desfile, discursos, fiesta privada en un local y una salida programada a una finca con capea.

Y por último tendríamos el agradecimiento del anfitrión por la asistencia.

Todo ello queda grabado en la mente de los asistentes para siempre; en mi caso por ejemplo, ¿en qué marca crees que voy a pensar cuando vea unas botas o una chupa de cuero? ¿Cuánto tiempo aguantaré sin contar todas las anécdotas que me sucedieron durante el evento a amig@s reales y virtuales?

Ahora piensa: si el público objetivo hubiese sido un posible cliente/gerente de una tienda, pondría la mano en el fuego porque se haya llevado catálogo y tarjeta de visita.

En líneas generales, no se trata de hacer un evento por el mero hecho de hacerlo; se trata de robarle por unas horas el corazón a los asistentes, humanizar la marca, oír de manera más cercana sus necesidades y conocer mejor los usuarios.

Efectividad

Debemos entender que se requiere cumplir unos objetivos claros (no se trata de una fiesta sin más): debemos determinar los aspectos a cuantificar y medir en vistas a la obtención de un retorno medible de la inversión, que mal que nos pese, no será inmediato en su mayor parte, salvo en aspectos como la publicity y lo que podamos captar por los comentarios de los asistentes, por su satisfacción in situ, que revelará una proyección de la buena imagen de la marca.

Hay indicadores cuantitativos, como invitados vs. asistentes y presupuesto vs. costos reales, y otros cualitativos que se miden recogiendo testimonios de sus impresiones sobre el show, cuál fue el mensaje que recibieron y cuál es su impresión de la marca antes y después del evento.

Para ejemplificar todo esto, me basaré en un evento que tuvo lugar a principios de noviembre y al que tuve el placer de ser invitado en calidad de Rockstar.

Case Study: New Rock Fashion Week.

Acerca de New Rock

New Rock, firma española de calzado y todo un referente entre las subculturas de moda alternativa de más de 50 países, con más de 1.500 puntos de venta en todo el mundo, y cuyas colecciones están inspiradas por la escena metal, el underground y ciertos subgéneros literarios dentro de la ciencia ficción, y diseñadas para un estilo de vida alejado del mainstream. No obstante, los orígenes de la marca, creada en 1978 y estando presente ya desde sus inicios a nivel internacional por Pedro Ortuño Santa, se remontan a 1929 y beben del ancestral saber hacer de una familia zapatera de Yecla (Murcia) contando en la actualidad con la 3ª generación.

Además de en las principales ciudades españolas, cuentan con tiendas y corners exclusivos en grandes capitales como Milán, Viena, Londres, Ámsterdam, Budapest, Tokio, Chang Ping, Las Vegas, Pretoria, Johannesburgo, París, San Francisco, Bandung o Atenas. Disponen también de una tienda online para todo el mundo y la aplicación New Rock 373 customized model permite a los usuarios personalizar sus propios modelos.

New Rock, con una tasa de exportación del 92%, cuenta además con un showroom en Yecla y otros en Tokio, Las Vegas, Nieuwegein, Milán, Duisburg, Nueva York, Moscú, Sasang-Gu y Limassol.

New Rock participa en ferias de calzado internacionales tan importantes como MICAM (Italia), GDS (Alemania), Who’s Next (Francia), FN Platform (Las Vegas), The Brandery (Barcelona), Modapolítica (Tokio) y Pure London, entre otras.

New Rock Fashion Week

Objetivos

El evento se pensó para dar a conocer todas las novedades de New Rock, como la primera colección de moda prêt-à-porter, el lanzamiento de la Flagship Store, la nueva web de customización y las propuestas de temporada de calzado y complementos.

Montaje y actividades

Esta primera edición se celebró en la sede central de New Rock en Yecla (Murcia) del 1 al 3 de Noviembre, habiendo preparado un espacio de 1000 m2 donde se puso a disposición de los clientes e invitados degustación de comida y bebida típica de la zona, actuaciones en vivo y una pasarela de más de 30 metros para mostrar las novedades de la firma y por la que desfilaron un total de 20 modelos nacionales e internacionales, que mostraron más de 60 outfits adelanto de lo que se verá en Febrero durante la London Fashion Week.

La colección ha sido desarrollada por el modisto Jòse Matteos, fichado recientemente como director creativo para esta nueva línea de moda prêt-à-porter de New Rock, siendo uno de los diseñadores participantes en Mercedes Benz Fashion Week Madrid, antigua Pasarela Cibeles y habiendo trabajado para firmas como Kina Fernández, Miriam Ocariz, Carmen Melero, Marga Novas, H&M, Zara, Abercrombie, Stradivarius, El Corte Inglés.

Relevancia y notoriedad

Entendiéndolo como cantidad y calidad de personas y medios “impactados” por el evento y que han asistido tanto en calidad de público como de gabinete de prensa.

El evento contó con personalidades de instituciones tanto locales como nacionales (Consejero de Industria y Empresa de Murcia D. José Ballesta Germán o D. Marcos Ortuño, Alcalde de Yecla) representantes de la marca de distintas parte del mundo, así como con una buena representación de lo mejor del panorama rock nacional, como Medina Azahara, Barricada, Juan Carlos Molina “Ñu”, Jorge Salán, Benito Kamelas o Gaby (The Val) entre otros, siendo cubierto además por varios medios de prensa, tanto nacional como internacional, y relacionados tanto con la moda como con panorama rock.

Numerosos medios online se hicieron eco del evento; basta realizar una consulta en tu buscador favorito con la cadena de búsqueda “New Rock Pret a porter” o ” New Rock Fashion Week” y tendremos decenas de medios hablando del tema, bien sean del mundo de la empresa, la música, la moda o bien siguiendo el trabajo de José Matteos.

Video resumen de lo que fue el evento.

Y para terminar el fin de semana por todo lo alto que nos brindaron Nico Ortuño y su equipo, nada como despertar del sueño con una avería en plena autovía de vuelta a la altura de Jumilla…

(Gracias a Alberto por recogernos )

Y para que veáis que es cierto lo que explico en el post, ¡como no iba a dedicarle este post a la gente de New Rock después de lo bien que lo pasamos!

Hasta el próximo post

¹. Todos los artistas, actores y proyectos citados en la historia inicial son a ciencia cierta usuarios de artículos de la marca, salvo en el caso del Profesor Xavier (Patrick Stewart) que ha sido citado en alusión a la aparición de la marca dentro de la franquicia.

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